桓台县纪委监委班子成员接访 “首问”负责 提高办理质效
发布时间:2020-04-21 14:34 浏览次数:

“您有什么问题,请放心如实反映,我们会对您的个人信息做好保密措施,并对您反映的问题认真进行调查核实……”4月1日一大早,桓台县纪委监委信访接待室里,县纪委常务副书记、监委副主任李涛迎来了第一位“客人”。这是疫情防控取得阶段性成效以来,在县纪委监委信访接待室里进行的首次开门接访。

“开展委班子成员公开接访,通过‘面对面’与来访者交流,不仅是落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》中关于纪检监察机关提倡、鼓励实名检举控告,对实名检举控告优先办理、优先处置、给予答复的具体举措,也是对纪委监委信访办理公信力、权威性的展示。”县纪委监委信访室主任田毅介绍。

在具体操作上,按照“首问”负责制要求,接访班子成员对初信初访问题全程跟踪,负责到底。特别是涉及扶贫领域、涉黑涉恶“保护伞”或其它重大、复杂的问题,实行接访领导“包案制”,确保信访问题处理“件件有着落,事事有回音”,切实让老百姓感到自己参与、表达、监督等权利得到重视和保障。

自去年来,桓台县纪委监委通过畅通信、访、网、电举报渠道,受理群众信访举报571件次,移交问题线索93件,立案19件,对3人采取留置措施。同时,通过实施领导班子一线开门接访的方式,化解疑难复杂信访案件13件,给予党纪处分4人。(桓台县纪委监委)


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